| カテゴリ | MultiLABELIST |
| 質問内容 | ライセンス発行サイトでプロダクトIDを間違えて入力してしまい、プロダクトキーが正しく登録できません。再度プロダクトIDを入力しようとしても「既に全て発行済みです。」とエラーになってしまいます。 |
| 回答内容 | プロダクトIDの入力が誤っているとプロダクトキーも誤ったものが出力されてしまいます。プロダクトキーの取り消し手続きが必要になりますので、下記のメールアドレス宛に対象となる「シリアル番号」（製品のCDパッケージ内に記載）を添えてご連絡ください。 ＜株式会社サトー まるち監視くんプロダクトキー登録窓口＞ E-mail: grp-productkey@sato-global.com |