ID:218　登録日時:2019/05/17 11:05:00

カテゴリ	プリンタ全般
質問内容	『ヘッドエラー』が表示されています。エラー解除はどのようにしたら良いですか？
回答内容	修理が必要です。当社お客さまヘルプデスクへご連絡をお願いします。 ヘッドエラーは、プリンタのサーマルヘッドに異常があり、正常に印字されない可能性が高い状態です。 プリンタ本体のヘッドチェック機能をOFFにすればエラー表示をOFFにできますが、誤ったラベルが出力されてしまう可能性があります。 すみやかにサーマルヘッドの点検や交換が必要です。